“真的太感謝你們了，要是沒有你們幫忙，我真不知道該怎么辦！”老人握著民警的手連連道謝。近日，向陽派出所民警成功救助一名走失老人，用溫情守護(hù)讓迷路老人安全回家，用實(shí)際行動(dòng)傳遞公安溫度。

      當(dāng)日，向陽派出所接到群眾報(bào)警求助，稱在轄區(qū)路邊發(fā)現(xiàn)一名老人獨(dú)自徘徊，神情恍惚，疑似走失。接警后，值班民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，找到了這位滿臉疲憊、神色慌張的老人。面對(duì)民警的詢問，老人因年事已高，無法清晰說出自己的姓名、住址和家人聯(lián)系方式，只能含糊地說出零散信息。民警見狀，沒有急于追問，而是先將老人帶回派出所，為老人遞上溫水和食物，耐心安撫老人的情緒。在民警的暖心陪伴下，老人的情緒漸漸平復(fù)下來。為盡快幫老人找到家人，民警根據(jù)老人提供的零星線索，依托警務(wù)系統(tǒng)多方排查核實(shí)，同時(shí)調(diào)取周邊監(jiān)控視頻，逐幀查看、細(xì)致比對(duì)。經(jīng)過不懈努力，民警最終確認(rèn)了老人的身份信息，并聯(lián)系上了其焦急萬分的家屬。家屬趕到派出所時(shí)，看到老人平安無事，懸著的心終于放下。民警再三叮囑家屬，要加強(qiáng)對(duì)老人的日常看護(hù)，可制作聯(lián)系卡片、佩戴防走失手環(huán)，避免老人獨(dú)自外出時(shí)發(fā)生意外。

      一直以來，向陽派出所始終堅(jiān)持為民初心，聚焦群眾急難愁盼，用心用情解決群眾身邊的小事、實(shí)事。下一步，派出所將持續(xù)深化暖心警務(wù)服務(wù)，常態(tài)化開展走失人員救助、便民幫扶等民生工作，加大轄區(qū)巡查力度，用點(diǎn)滴暖心舉動(dòng)守護(hù)轄區(qū)平安，以實(shí)際行動(dòng)筑牢轄區(qū)民生安全防線，傳遞公安溫度。